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Servicios a la venta

Manejo de cuenta mediante un ejecutivo asignado.

Los ejecutivos que dan servicio a una cuenta son Arquitectos y Diseñadores especializados en la planeación eficiente de espacios para oficina y en la comunicación oportuna con el cliente. Sus conocimientos actualizados sobre tendencias en mobiliario, texturas, acabados, telas y colores se conjugan con el entendimiento profundo de las necesidades de cada cliente para proponer la mejor solución en el mercado.

Diseño y planeación de espacios

Contamos con personal cuya amplia experiencia en todas las líneas de mobiliario asegura la planeación ergonómica de cada espacio de trabajo. El uso de tecnología digital nos permite presentar al cliente con rapidez y claridad, prototipos de distribución de mobiliario en sus oficinas.

Manejo de órdenes

Contamos con un área encargada de ingresar y supervisar el proceso de cada pedido, garantizando el cumplimiento de nuestras fechas comprometidas con nuestros clientes. Importamos muchos de nuestros productos de E.U. y otros países.

Coordinación de Proyectos

El contacto cercano con el cliente y los miembros de su equipo nos permite resolver la logística que conlleva la inspección del edificio, la coordinación de contratistas y la entrega de producto en cualquier parte del país. Contamos con normas rigurosas de control de calidad que incluye el soporte técnico posterior a la instalación de mobiliario.

Cierre de Proyectos

Una vez que nos aseguramos que todas las etapas del proyecto se realizaron de manera satisfactoria para el cliente, se firma un acta de entrega y aceptación y se expide la factura final. El cliente liquida hasta su satisfacción al 100%.

Instalaciones y Entrega Final

Brindamos soporte técnico y un programa de instalación que toma en cuenta las necesidades de nuestros clientes. Atendemos todos los detalles de la colocación de mobiliario y la damos por concluida hasta que nuestros socios de negocio queden satisfechos al 100%. Inspeccionamos la instalación junto con el cliente y realizamos una visita post-venta para verificar el funcionamiento del mobiliario.

 

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