|
Manejo de cuenta mediante un ejecutivo
asignado.
Los ejecutivos que dan servicio a una cuenta son Arquitectos
y Diseñadores especializados en la planeación
eficiente de espacios para oficina y en la comunicación
oportuna con el cliente. Sus conocimientos actualizados
sobre tendencias en mobiliario, texturas, acabados, telas
y colores se conjugan con el entendimiento profundo de
las necesidades de cada cliente para proponer la mejor
soución en el mercado.
Diseño y planeación
de espacios
Contamos con personal cuya amplia experiencia en todas
las líneas de mobiliario asegura la planeación
ergonómica de cada espacio de trabajo. El uso
de tecnología digital nos permite presentar al
cliente con rapidez y claridad, prototipos de distribución
de mobiliario en sus oficinas.
Manejo de órdenes
Contamos con un área encargada de ingresar y
supervisar el proceso de cada pedido, garantizando el
cumplimiento de nuestras fechas comprometidas con nuestros
clientes. Importamos muchos de nuestros productos de
E.U. y otros países.
Coordinación de Proyectos
El contacto cercano con el cliente y los miembros de
su equipo nos permite resolver la logística que
conlleva la inspección del edificio, la coordinación
de contratistas y la entrega de producto en cualquier
parte del país. Contamos con normas rigurosas
de control de calidad que incluye el soporte técnico
posterior a la instalación de mobiliario.
Cierre de Proyectos
Una vez que nos aseguramos que todas las etapas del
proyecto se realizaron de manera satisfactoria para
el cliente, se firma una acta de entrega y aceptación
y se expide la factura final. El cliente liquida hasta
su satisfacción al 100%.
Instalaciones y Entrega Final
Brindamos soporte técnico y un programa de instalación
que toma en cuenta las necesidades de nuestros clientes.
Atendemos todos los detalles de la colocación
de mobiliario y la damos por concluida hasta que nuestros
socios de negocio queden satisfechos al 100%. Inspeccionamos
la instalación junto con el cliente y realizamos
una visita post-venta para verificar el funcionamiento
del mobiliario.
|
